Horario normal
| De lunes a viernes | de 9 a 18 horas |
| Sábados y domingos | de 10 a 18 horas |
| Acceso al museo hasta las 17 horas |
Para evitar tiempo de espera, se solicita a los grupos de visitantes reservar con antelación su entrada a la exposición permanente.
Reservas:
Correo electrónico: dokumentationszentrum@stadt.nuernberg.de
Horarios de visita especiales durante los días festivos del año 2019
| 3 de octubre (Día de la Unidad Alemana): | 10 a 18 horas |
| 1 de noviembre (Día de Todos los Santos): | 10 a 18 horas |
| 24 de diciembre (Nochebuena): | cerrado |
| 25 de diciembre (Navidad): | cerrado |
| 26 de diciembre (día después de Navidad): | 10 a 18 horas |
| 31 de diciembre (Nochevieja): | 10 a 18 horas |