Horario normal
| De lunes a viernes | de 9 a 18 horas |
| Sábados y domingos | de 10 a 18 horas |
| Acceso al museo hasta las 17 horas |
Para evitar tiempo de espera, se solicita a los grupos de visitantes reservar con antelación su entrada a la exposición permanente.
Horarios de visita especiales durante los días festivos del año 2020
| 24 de febrero (Lunes de Carnaval): | 9 a 18 horas |
| 25 de febrero (Martes de Carnaval): | 9 a 18 horas |
| 10 de abril (Viernes Santo): | 10 a 18 horas |
| 11 de abril (Sábado de Pascua): | 10 a 18 horas |
| 12 de abril (Domingo de Pascua): | 10 a 18 horas |
| 13 de abril (Lunes de Pascua): | 10 a 18 horas |
| 1 de mayo (Día del Trabajador): | 10 a 18 horas |
| 21 de mayo (Día de la Ascensión): | 10 a 18 horas |
| 31 de mayo (Domingo de Pentecostés): | 10 a 18 horas |
| 1 de junio (Lunes de Pentecostés): | 10 a 18 horas |
| 11 de junio (Día de Corpus Christi): | 10 a 18 horas |
| 3 de octubre (Día de la Unidad Alemana): | 10 a 18 horas |
| 1 de noviembre (Día de Todos los Santos): | 10 a 18 horas |
| 24 de diciembre (Nochebuena): | cerrado |
| 25 de diciembre (Navidad): | cerrado |
| 26 de diciembre (día después de Navidad): | 10 a 18 horas |
| 31 de diciembre (Nochevieja): | 10 a 18 horas |